Архів новин
«   »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
Сьогодні 147
Вчора 1043
За цей тиждень 5875
За минулий тиждень 8057
За цей місяць 21001
За минулий місяць 19152
За весь час 677583
10 Жовтня 2018
Міністерство юстиції України презентувало шостий випуск програми «Я МАЮ ПРАВО!» на тему «Житлово-комунальні послуги». Відеоматеріал створений за підтримки проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні», який реалізується Канадським бюро міжнародної освіти у партнерстві з Координаційним центром надання правової допомоги та фінансується Урядом Канади.

«Я МАЮ ПРАВО!» – загальнонаціональний правопросвітницький ТВ-проект, спрямований на підвищення рівня правової обізнаності громадян.

У шостому випуску роз’яснюються права та обов'язки споживачів житлово-комунальних послуг.

Зокрема, споживач має право:

- на несплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання за період тимчасової відсутності у житловому приміщенні понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг;

- розірвати договір про надання комунальної послуги, попередивши про це виконавця відповідної комунальної послуги не менш як за два місяці до дати розірвання договору, за умови допуску виконавця для здійснення технічного припинення надання відповідної послуги.

Водночас у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов'язаний сплати пеню в розмірах, установлених законом або договорами про надання житлово-комунальних послуг, але не вище 0,01% суми боргу за кожний день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100% загальної суми боргу.

Також повідомляємо, що захист прав споживачів здійснюється судом. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної немайнової шкоди. У разі порушення законодавства про захист прав споживачів суб’єкти господарювання несуть відповідальність.

 

Інформер: https://youtu.be/MhaCP_RNM8Y

Програма: https://youtu.be/1gukcclPnrM



Міністерство юстиції України